Ochrana osobných údajov

Zásady spracúvania osobných údajov · Ponukomat · účinné od 1. 11. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

Prevádzkovateľ

Milan Kubičina

Miesto podnikania

Dolná Mičiná 69, 974 01 Dolná Mičiná

IČO

17939844

Kontakt

info@ponukomat.sk, 0907 711 337

Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, lebo nám to zákon neukladá. So všetkým sa obráťte priamo na nás.

Údaje spracúvame podľa nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame a prečo

a) Kúpa a dodanie licencie

• Údaje: meno, e-mail, licenčný kód, dátum a číslo platby v systéme Stripe, zaplatená suma. Ak ste prišli cez odkaz z našej reklamy, aj jeho označenie (napríklad „fb“ alebo „letak“).
• Účel: uzavretie zmluvy, dodanie licencie, poslanie licenčného kódu, vybavenie odstúpenia alebo reklamácie. Označenie odkazu používame len na súhrnné vyhodnotenie, ktoré reklamy fungujú.
• Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri označení odkazu náš oprávnený záujem vyhodnocovať účinnosť reklamy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

b) Aktivácia a overovanie licencie

• Údaje:
  • IČO, ktoré zadáte pri aktivácii,
  • náhodný identifikátor zariadenia, ktorý vytvorí aplikácia (nie je to IMEI, telefónne číslo ani nič, čo by vás identifikovalo mimo aplikácie),
  • typ zariadenia, napríklad „iPhone (appka)“ alebo „Počítač Windows (prehliadač)“,
  • dátum aktivácie a posledného overenia.
• Účel: fungovanie licencie (najviac 3 zariadenia, viazanosť na IČO) a ochrana pred jej zneužitím a zdieľaním.
• Právny základ: plnenie zmluvy a náš oprávnený záujem chrániť aplikáciu pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

c) Záznamy o overení

• Údaje: čas a druh požiadavky (aktivácia, overenie, odhlásenie), licenčný kód, IČO, typ zariadenia a výsledok.
• Účel: riešenie technických problémov a odhaľovanie zneužitia.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

d) Účtovníctvo a dane

• Údaje: údaje na dokladoch o platbe a na faktúrach (meno alebo obchodné meno, adresa, IČO, suma).
• Účel: plnenie povinností podľa zákona o účtovníctve a daňových predpisov.
• Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

e) Komunikácia s vami

• Údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah správ, ktoré nám pošlete.
• Účel: odpovede na otázky, podpora, reklamácie.
• Právny základ: plnenie zmluvy alebo oprávnený záujem odpovedať na vaše otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

f) Návšteva webu

• Údaje: pri zobrazení webu a aplikácie spracúva poskytovateľ hostingu technické údaje, ktoré posiela každý prehliadač (IP adresa, typ prehliadača, čas prístupu). Tieto údaje nevyhodnocujeme.
• Účel: doručenie stránky a ochrana pred útokmi.
• Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

g) Skúšobná doba

• Údaje: meno, e-mail, IČO, náhodný identifikátor a typ zariadenia, začiatok a koniec skúšobnej doby, informácia, či ste si potom licenciu kúpili, a označenie odkazu z reklamy, ak ste cez taký prišli.
• Účel: poskytnutie skúšobnej doby, ochrana pred jej opakovaným využitím a súhrnné vyhodnotenie, ktoré reklamy fungujú. Na váš e-mail vám neposielame reklamu.
• Právny základ: plnenie zmluvy (bezplatná skúšobná licencia) a náš oprávnený záujem chrániť skúšobnú dobu pred zneužitím a vyhodnocovať účinnosť reklamy (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR).

Údaje na kúpu a dodanie licencie (body a a b) a na skúšobnú dobu (bod g) potrebujeme na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez nich vám licenciu ani skúšobnú dobu nevieme poskytnúť.

3. Čo nespracúvame

• Dáta v aplikácii sú uložené len v úložisku prehliadača vo vašom zariadení a na naše servery sa neposielajú. Ide o ponuky, faktúry, údaje vašich zákazníkov, podpisy, logo, cenník a nastavenia vrátane vášho IBAN. Keď PDF posielate zákazníkovi, ide priamo z vášho telefónu cez aplikáciu, ktorú si vyberiete (WhatsApp, e-mail…).
• Vo vzťahu k osobným údajom vašich zákazníkov, ktoré do aplikácie zadáte, ste prevádzkovateľom vy. My nie sme ani váš sprostredkovateľ, lebo k týmto údajom nemáme prístup.
• Číslo vašej platobnej karty nevidíme a neukladáme. Spracúva ho Stripe.

4. Komu údaje poskytujeme

Údaje neposkytujeme nikomu na marketing ani ich nepredávame. Využívame týchto poskytovateľov služieb:

• Stripe Payments Europe, Limited (Írsko) – spracovanie platieb. Pri platbe je Stripe samostatným prevádzkovateľom údajov o platbe a karte, viac na stripe.com/privacy.
• Google Ireland Limited (Írsko) – evidencia licencií v Google Tabuľkách, služba na overovanie licencií (Google Apps Script) a odosielanie e-mailov s licenčným kódom.
• Cloudflare, Inc. – hosting webu ponukomat.sk a aplikácie app.ponukomat.sk, správa domény.
• WebSupport s.r.o. (Slovensko) – e-mailová schránka info@ponukomat.sk a registrácia domény.
• Účtovník alebo daňový poradca, ak ho využívame – v rozsahu účtovných dokladov.
• Orgány verejnej moci – len ak nám to ukladá zákon.

5. Prenos mimo EÚ

Spoločnosti Google, Stripe a Cloudflare môžu niektoré údaje spracúvať aj v USA alebo v iných krajinách mimo EÚ. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-US Data Privacy Framework), ku ktorému sú tieto spoločnosti pristúpené, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

6. Ako dlho údaje uchovávame

• Údaje o licencii (meno, e-mail, IČO, kód, zariadenia): počas trvania licencie a potom najviac 4 roky na prípadné uplatnenie nárokov. Ak od zmluvy odstúpite, rovnako najviac 4 roky.
• Údaje o skúšobnej dobe: 12 mesiacov od jej skončenia, potom sa automaticky mažú. Ak si licenciu kúpite, údaje o licencii uchovávame podľa predchádzajúceho bodu.
• Záznamy o overení: najviac 12 mesiacov, potom sa automaticky mažú.
• Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
• E-mailová komunikácia: kým je potrebná na vybavenie veci, potom najviac 2 roky.

7. Vaše práva

Máte právo:

• na prístup k svojim údajom a na ich kópiu,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie, ak údaje už nepotrebujeme a nemusíme ich uchovávať zo zákona,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.

Svoje práva uplatníte e-mailom na info@ponukomat.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 1 mesiaca.

8. Automatizované rozhodovanie

Profilovanie nerobíme. Licenčný systém automaticky kontroluje, či licenčný kód sedí s IČO, či nie je prekročený počet zariadení a či skúšobnú dobu pre dané IČO alebo zariadenie už niekto nevyužil. Je to technická podmienka plnenia zmluvy. Ak s výsledkom nesúhlasíte, napíšte nám a vec posúdime osobne.

9. Cookies a úložisko v zariadení

• Web ponukomat.sk nepoužíva cookies ani analytické a reklamné nástroje. Písma sú uložené priamo na našom webe, takže sa nenačítavajú od tretích strán.
• Aplikácia ukladá vaše dáta, licenciu, náhodný identifikátor zariadenia a prípadné označenie odkazu z reklamy do úložiska prehliadača vo vašom zariadení. Je to nevyhnutné na jej fungovanie, a preto na to nepotrebujeme váš súhlas. Údaje odstránite vymazaním údajov stránky app.ponukomat.sk v prehliadači. Pred tým si urobte zálohu.
• Platobná stránka spoločnosti Stripe môže používať vlastné cookies, ktoré sú potrebné na bezpečnosť platby.

10. Zmeny

Tieto zásady môžeme upraviť, napríklad pri zmene poskytovateľov služieb. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom.